Datenschutzerklärung nach der DSGVO

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Dreiherz Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Website sowie mit Hilfe unserer Online-Dienste verarbeiten. Darüber hinaus erhalten Sie Datenschutzhinweise (Art. 13 und 14 DSGVO) im Vorfeld der Verarbeitungsvorgänge und Vertragsbeziehungen in einfacher, präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form (Art. 12 Abs. 1 DSGVO). Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, hat Dreiherz mit den beauftragten Dienstleistern und Kooperationspartnern entsprechende Vereinbarungen (insbes. Art. 26 und 28 DSGVO) geschlossen sowie technische und organisatorische Maßnahmen erlassen, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen sowie zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie uns als Betreiber der Website über Online-Formulare senden, eine dem Stand der Technik entsprechende SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig auf den Umgang mit personenbezogenen Daten geschult und sind auf die Vertraulichkeit personenbezogener Daten verpflichtet (Art. 5 Abs. 1 lit. f), Art. 32 Abs. 4 DSGVO). Datenschutzfreundliche Voreinstellungen können Sie darüber hinaus mithilfe der Einstellungen Ihres Web-Browsers vornehmen, z.B. durch die Do-Not-Track-Funktion, regelmäßige Sicherheitsupdates oder das Blocken von Cookies. Weitere Einstellungen können Sie durch entsprechende Browser-Erweiterungen vornehmen und/oder diese werden in dieser Datenschutzerklärung gesondert beschrieben. Wir weisen darauf hin, dass ein lückenloser Schutz von Übertragungen im Internet nicht möglich ist und der Schutz Ihrer Daten stark vom individuellen Surfverhalten abhängen kann. Geben Sie Ihre Daten daher niemals an Dritte weiter, die diese möglicherweise missbräuchlich verwenden.Im Falle von Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir die geänderte Erklärung sowie das Datum des Inkrafttretens der geänderten Erklärung auf dieser Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich regelmäßig auf unserer Website zu informieren. Änderungen, die eine von Ihnen erteilte Einwilligung betreffen, werden wir nur durch erneute Einholung der Einwilligung durchführen.

1. Geltungsbereich und Definitionen

Diese Datenschutzinformation gilt für Online-Angebote und -Dienste wie z.B. Internetseiten und darin enthaltene Dienste und Angebote von Dreiherz.Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verwenden wir folgende Bezeichnungen. Zu Ihrem besseren Verständnis finden Sie hier eine kurze Erläuterung zu den verwendete Begriffen im Sinne des Art. 4 Abs. 1 DSGVO.

1.1. Personenbezogene DatenPersonenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

1.2. Verarbeitung„Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

1.3. Einschränkung der Verarbeitung„Einschränkung der Verarbeitung“ meint die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

1.4. Profiling„Profiling“ ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

1.5. Pseudonymisierung„Pseudonymisierung“ bedeutet die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

1.6. Verantwortlicher für die Verarbeitung„Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

1.7. Auftragsverarbeiter„Auftragsverarbeiter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

1.8. Empfänger„Empfänger“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung.

1.9. Dritter„Dritter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

1.10. Einwilligung„Einwilligung“ der betroffenen Person ist jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die Gesellschaft, die im Impressum als Betreiber der jeweiligen Online-Plattform genannt ist.DreiherzKirchstrasse 1473269 Hochdorf - DeutschlandTel.: 07153 750 48 56E-Mail: info@dreiherz.de

3. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:DreiherzCristina NikprelajKirchstraße 1473269 HochdorfE-Mail: info@dreiherz.de

4. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. "Server-Logfiles"). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:a. IP-Adresse des anfragenden Rechners,b. Datum und Uhrzeit des Zugriffs,c. Name und URL der abgelaufenen Datei,d. Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),e. verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-ProvidersDie Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

5. Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern, vgl. Ziff. 6.2), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Suchauftrag zu vereinfachen (z.B. Merken von Postleitzahl für einen späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.Wir arbeiten unter Umständen mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Ihrem Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern, vgl. Ziff. 6.2). Wenn wir mit vorbenannten Werbepartnern zusammenarbeiten, werden Sie über den Einsatz derartiger Cookies und den Umfang der jeweils erhobenen Informationen innerhalb der nachstehenden Absätze individuell und gesondert informiert.

5.1 Technisch notwendige CookiesDiese Cookies sind immer aktiviert, da sie für Grundfunktionen unserer Website erforderlich sind. Hierzu zählen Cookies, mit denen gespeichert werden kann, wo auf der Seite Sie sich bewegen.

5.2 Funktionelle-CookiesMit diesen Cookies aus unseren Analysetools können wir Besuche zählen und die Herkunft dieser feststellen, um unseren Service kontinuierlich verbessern zu können. Sie unterstützen uns bei der Beantwortung der Frage, welche Seiten oder Produkte am beliebtesten sind und wo evtl. Probleme bei der Benutzung unserer Website entstehen. Das Deaktivieren dieser Cookies kann zu schlecht ausgewählten Empfehlungen und einer schlechteren Website-Erfahrung führen.

5.3. Marketing und WerbeeinwilligungDiese Cookies können über unsere Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen um Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites zu zeigen. In manchen Fällen ist hierfür die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erforderlich. Das Deaktivieren dieser Cookies kann zur Anzeige von Werbung führen, die für Sie weniger interessant ist.Ihre persönlichen Einstellungen können Sie verwalten indem Sie ganz unten auf der Website.Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:Internet ExplorerFirefoxChromeSafariOperaBitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann. Sollte der von Ihnen aufgeführt Browser nicht aufgelistet sein, sprechen Sie uns gerne darauf an.

6. Erfassung und Nutzung von Daten

Im Rahmen Ihres Besuches auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie insbesondere durch die von Dreiherz bereitgestellten Online-Formulare eingeben. Es folgt eine Aufstellung der möglichen Datenverarbeitungen durch uns sowie die auf Partnerseiten eingebundenen Online-Formulare. Diese Daten werden gelöscht, sobald der Zweck zur Aufbewahrung nicht mehr besteht und keine gesetzlichen und/oder legitimen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Neben den nachstehend genannten Zwecken und Rechtsgrundlagen können die Daten darüber hinaus auch zu Zwecken der Vertragsdurchführung und -erfüllung, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO sowie zu Marketingzwecken auf Basis Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Satz lit. a) DSGVO oder auf Basis berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 Satz lit. f) DSGVO, ggf. i. V. m. ErwG 47 DSGVO entsprechend verarbeitet werden, sofern eine gesetzliche Befugnis (z. B. § 7 Abs. 3 UWG) nicht einschlägig ist.

6.1. Dreiherz Formulare und darüber erfasste DatenDamit Sie unsere Services nutzen können, stellen wir Ihnen für Ihren jeweiligen Bedarf das entsprechende Formular zur Verfügung. Wenn Sie eines oder mehrere dieser Formulare ausfüllen und absenden, erhalten wir die eingegebenen Daten und verarbeiten diese auf unseren Systemen. Die folgende Darstellung der von Dreiherz verwendeten Formulare ist ggf. nicht abschließend. Wir behalten uns vor, einzelne Online-Formulare inhaltlich zu ändern, umzubenennen oder vergleichbare Angaben zu verarbeiten.

6.1.1. Formular: Immobilienbewertung (Grundstück, Haus, Wohnung oder Gewerbe)Wenn Sie auf unserer Website eine kostenlose Erstbewertung Ihrer Immobilie anfordern, verarbeiten wir die dabei von Ihnen angegebenen Daten, um Ihnen die angeforderte Bewertung Ihrer Immobilie übermitteln zu können. Hierzu kann es nötig sein, dass wir Sie mittels der von Ihnen angegebenen Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse kontaktieren müssen, um die Immobilienbewertung vollständig abschließen zu können, hierbei fragen wir etwaige noch fehlende spezifische Objektdaten bei Ihnen ab. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anfrage entgegen und stellen unsere Vermittlungsleistungen zur Verfügung.Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Verkauf- und/oder Kaufinteresse).Wenn Daten für die Vertragserfüllung erforderlich sind (sog. Pflichtangaben), informieren wir Sie darüber. Teilen Sie uns Informationen mit, die keine Pflichtangaben für die Immobilienbewertung sind, basiert die Verarbeitung dieser Daten auf Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben insoweit nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit das Recht, mit Wirkung für die Zukunft diese Einwilligung zu widerrufen. Alternativ senden Sie uns eine E-Mail an info@dreiherz.de, mit Ihrer Löschanfrage.Außerdem verarbeiten wir zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen insbesondere aus Steuer- und Handelsrecht sowie strafrechtlichen Nebengesetzen und den Vorschriften zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und Ordnung die im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Angaben sind im Einzelnen dem Formular zu entnehmen.

6.1.2. Formular: Suchauftrag erstellenDurch dieses Formular nehmen wir Anfragen von Kaufinteressenten in unsere Suchkartei auf und stellen unsere Dienstleistungen zur Verfügung. Hierzu kann es nötig sein, dass wir Sie mittels der von Ihnen angegebenen Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse kontaktieren müssen, um Ihren Suchauftrag vollständig abschließen zu können, hierbei fragen wir spezifische Objektdaten und Präferenzen in Bezug auf unsere Vermittlungsleistungen ab.Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Verkauf- und/oder Kaufinteresse).Wenn Daten für die Vertragserfüllung erforderlich sind (sog. Pflichtangaben), informieren wir Sie darüber. Teilen Sie uns Informationen mit, die keine Pflichtangaben für die Immobilienbewertung sind, basiert die Verarbeitung dieser Daten auf Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben insoweit nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit das Recht, mit Wirkung für die Zukunft diese Einwilligung zu widerrufen. Alternativ senden Sie uns eine E-Mail an info@dreiherz.de, dass wir die Informationen zukünftig nicht mehr verwenden sollen.Außerdem verarbeiten wir zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen insbesondere aus Steuer- und Handelsrecht sowie strafrechtlichen Nebengesetzen und den Vorschriften zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und Ordnung die im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Angaben sind im Einzelnen dem Formular zu entnehmen.

6.1.3. Formular: Bewerbung für eine ImmobilieDurch dieses Formular nehmen wir Bewerbungen für Immobilien an, die durch uns im Kundenauftrag vermarktet werden. Um Ihnen ein Bewerbungsverfahren mit Erfolgsaussichten ermöglichen zu können, ist zu diesem Zeitpunkt i. d. R. nur die Angabe Ihrer persönlichen Kontaktdaten zum Objekt sowie optional Angaben im Freitextfeld (freiwillige Angaben) erforderlich. Diese Daten werden für die angebotenen Vermittlungsleistungen sowie die weitere Kommunikation mit Ihnen verarbeitet.Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Verkaufsinteresse).Die Angaben sind im Einzelnen dem Formular zu entnehmen.

6.1.4. Formular: „Immobilie finanzieren“:Über dieses Formular nehmen wir Ihre Anfrage zum Finanzierungswunsch entgegen. Bei Bedarf werden telefonisch und/oder per E-Mail erteilte Angaben zum Finanzierungsvorhaben ergänzt.Rechtsgrundlage sind vorvertragliche bzw. vertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Finanzierungsinteresse).Um eine Finanzierungsvermittlung zu gewährleisten, die Ihren individuellen Kriterien entspricht, ist die Angabe personenbezogener Daten erforderlich. Dies sind die folgenden AngabenIdentitäts- und KontaktdatenAngaben und Dokumente zu persönlichen Vermögensverhältnissen/BonitätAngaben zum FinanzierungsobjektAngaben und Dokumente zur Finanzierung und Abwicklung.Diese Daten werden für die angebotenen Vermittlungsleistungen sowie die weitere Kommunikation mit Ihnen verarbeitet. Die Angaben sind im Einzelnen dem Formular zu entnehmen.

6.1.5 Dauer der DatenverarbeitungPersonenbezogene Daten im Zusammenhang mit einem der oben genannten Formulare werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird. Dies ist ebenfalls für die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind.Zu Beweiszwecken müssen wir Vertragsdaten noch drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Geschäftsbeziehungen mit Ihnen enden, aufbewahren. Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt.Auch danach müssen wir Ihre Daten teilweise noch aus buchhalterischen Gründen speichern. Wir sind dazu wegen gesetzlicher Dokumentationspflichten verpflichtet, die sich aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz ergeben können. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.

6.2. Datenerfassung durch DrittanbieterBesuchen Sie unsere Website, so können außerdem Daten durch Drittanbieter erhoben und verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zu Zwecken des Betriebs und der Optimierung unserer Website, zu Marketingzwecken sowie zu Zwecken der Bereitstellung und Durchführung unserer Vermittlungsleistungen (siehe 6.2.1. und folgende). Unsere Online-Formulare und Marketing-Tools werden darüber hinaus auch auf Partnerseiten eigebunden, über welche Sie zu unserer Website gelangen und/oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen können.

6.2.1. WebanalysediensteDie im Folgenden aufgelisteten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie im Einzelfall auf Basis Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) verarbeitet. Grundsätzlich wollen wir dadurch unsere Website fortlaufend optimieren und die Daten statistisch erfassen und auswerten. Generell nutzen wir diese Dienste nach Art, Umfang und technisch-organisatorischer Voraussetzung ohne das Erfordernis einer ausdrücklichen Einwilligung („Opt-In“) Ihrerseits. Anpassungen und/oder Änderungen in Bezug auf die geltende Rechtslage behalten wir uns ausdrücklich vor. Viele dieser Dienste sind auf Partner- und/oder anderen Drittseiten aktiv, so dass die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass Ihr Browser diese Dienste bereits kennt und entsprechende Cookies ausführt.

6.2.1.1. Google AnalyticsDiese Website nutzt Google Analytics, ein Trackingtool des US-amerikanischen Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, das der Datenverkehrsanalyse von Webseiten (Webanalyse) dient.Google Analytics verwendet sog. Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Webseite anhand Ihres Nutzerverhaltens zu analysieren und verbessern zu können. Sofern Sie diese Cookies zulassen, werden diese für 14 Monate seit Ihrem letzten Besuch auf der Seite durch Google in Ihrem Browser gespeichert, wodurch Sie beim nächsten Besuch wiedererkannt werden können. Wie Sie das Ersetzen von Cookies und/oder Cookies von Drittanbietern verhindern können, siehe Punkt 4. „Cookies“. Die durch den Cookie erzeugten Informationen wie:Browser-Typ/-Version,Verwendetes Betriebssystem,Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),Uhrzeit der Serveranfragewerden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“). Ihre IP-Adresse wird jedoch vor der Auswertung der Nutzungsstatistiken gekürzt, sodass keine Rückschlüsse auf Ihre Identität erfolgen können. Hierzu wurde Google Analytics auf unserer Webseite um den Code „anonymizeIP“ erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern, s. o. Allerdings weisen wir Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das hier verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie diesen Link erneut klicken. Lesen Sie hier für nähere Informationen zum Datenschutz bei Google-Analytics. Weitere Informationen und Einstellungen finden Sie hier: Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen von Google.

6.2.1.2. Google Tag ManagerWir verwenden den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst der Google LLC. (siehe 6.2.1.1.). können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden. Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Google finden Sie in den Bestimmungen von Google, siehe 6.2.1.1.

6.2.1.3. Google OptimizeUnsere Website verwendet außerdem Google Optimize. Google Optimize analysiert die Nutzung verschiedener Varianten unserer Website und hilft uns die Benutzerfreundlichkeit entsprechend dem Verhalten unserer Nutzer auf der Website zu verbessern. Google Optimize ist ein in Google Analytics integriertes Tool. Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Google finden Sie in den Bestimmungen von Google, siehe 6.2.1.1.

6.2.1.12. Adobe AnalyticsDiese Seite verwendet Funktionalitäten von Adobe Analytics („Adobe“) der Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland. Dieses Analyse-Werkzeug ermöglicht es uns, unsere Services zu optimieren und Präferenzen der Seitenbesucher zu analysieren, um z. B. die Navigation auf unserer Seite zu erleichtern und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Adobe verwendet hierzu insbesondere das Cookie „demdex“. Ihre IP-Adresse wird bei der Auswertung nicht gespeichert und nur in anonymisierter Form durch uns verarbeitet. Es können darüber hinaus pseudonymisierte Informationen zu Marketingzwecken verarbeitet werden. Die generierten Informationen werden an einen Server von Adobe in der Europäischen Union übertragen und dort gespeichert. Auf eine Verarbeitung der Daten durch Adobe haben wir keinen Einfluss – Adobe garantiert die Einhaltung der europäischen Datenschutzbestimmungen. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“).Wie Sie die Annahme von Cookies verweigern können, finden Sie unter Ziffer 5 „Cookies“.

6.2.2. MarketingdiensteZu Marketingzwecken, mithin zu Zwecken der Werbung, Bereitstellung und Optimierung unserer Vermittlungsleistungen und Websites, setzen wir folgende Marketingdienste ein. Die Datenverarbeitung durch Nutzung verschiedener Marketing-Dienste erfolgt somit auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO sowie im Einzelfall auf Basis Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO. Generell nutzen wir diese Dienste nach Art, Umfang und technisch-organisatorischer Voraussetzung ohne das Erfordernis einer ausdrücklichen Einwilligung Ihrerseits. Anpassungen und/oder Änderungen in Bezug auf die geltende Rechtslage behalten wir uns ausdrücklich vor. Viele dieser Dienste sind auf Partner- und/oder anderen Drittseiten aktiv, so dass die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass Ihr Browser diese Dienste bereits kennt und entsprechende Cookies ausführt.

6.2.2.1. Google Ads-Dienste (vormals Google Adwords)Google Ads ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Der Zweck von Google Ads ist die Bewerbung unserer Website durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Partner-Seiten sowie in Suchmaschinen-Ergebnissen. Betreibergesellschaft der Dienste von Google Ads ist die Google LLC. (siehe 6.2.1.1.). Google Ads verwendet Tracking-Cookies, um basierend auf Informationen zum Nutzerverhalten sowie gerätebezogenen Informationen, Werbe-Anzeigen gezielt aussteuern zu können. Google Ads ermöglicht uns somit die gezielte Analyse und Auswertung von Werbemaßnahmen. Über diese Ad Server Cookies werden demnach bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung (i. d. R. „Klicks“) gemessen. Es wird z. B. messbar, über welche Suchbegriffe und/oder Anzeigen Sie auf unsere Website gelangt sind. Wir verfolgen das berechtigte Interesse, interessenbasierte Werbung anzuzeigen, unser Online-Angebot attraktiver zu gestalten und Werbekosten zu optimieren. Die Ads-Cookies verlieren i. d. R. nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. In diesem Zeitraum hat Google die Möglichkeit, Sie wiederzuerkennen.Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, holen wir über das Cookie-Banner für diese Datenübermittlung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die damit einhergehenden Risiken entnehmen Sie bitte Ziffer 10 („Datenübermittlung in Drittländer“). Wie Sie das Setzen von Cookies verhindern können, sehen Sie unter Ziffer 5 „Cookies“. Ferner besteht für Sie die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Besuchen Sie hierzu www.google.de/settings/ads und nehmen Sie dort die gewünschten Einstellungen vor. Die durch McMakler verarbeiteten Daten basieren auf von Google bereitgestellten Informationen, anhand derer wir die Nutzer nicht identifizieren können. Auf Informationen, die durch Google verarbeitet werden, haben wir keinen Einfluss. Eine Identifizierbarkeit durch Google könnte möglich sein, wenn die Daten Ihrem Google-Account zugeordnet werden können bzw. Sie in einem Google-Account eingeloggt sind.Des Weiteren nutzen wir die Google Ads Remarketing-Funktion des Google Ads-Dienstes, wodurch wir Nutzern unserer Website interessenbasierte Werbung auf anderen Seiten innerhalb des Google Werbenetzwerks präsentieren können. Zu diesem Zweck werden Interaktionen mit unserer Website analysiert und ein Cookie durch Google gesetzt, über das die Besuche innerhalb des Google Displaynetzwerkes erfasst werden. Mit diesen Informationen wird ein bestimmter Webbrowser auf einem bestimmten Endgerät identifiziert, nicht jedoch die Person. Das Setzen von Cookies können Sie wie zuvor beschrieben verhindern. Der Schaltung personalisierter Werbung zudem durch die Einstellungen für Werbung von Google hier widersprechen oder über die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative.

6.2.2.12. BEG-MediaAuf unserer Website wird ein Webservice des Unternehmens BEG-Media, (nachfolgend: BEG-Media) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Website zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an BEG-Media übermitteln. Dies erfolgt zur fehlerfreien Funktion unserer Website.

6.2.3. Soziale Netzwerke / Soziale Media PluginsWir nutzen soziale Netzwerke auf unserer Website, soweit diese zum Zeitpunkt der Nutzung unserer Seite entsprechend aktiviert sind. Welches Unternehmen in diesem Zusammenhang Daten verarbeitet sehen Sie hier. Die Datenverarbeitung beruht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf unserem berechtigten Interesse.

6.2.3.1. FacebookUnsere Website enthält Plugins von Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Das jeweilige Plugin ist am Logo von Facebook oder dem „Gefällt-mir-Button“ erkennbar. Sobald Sie unsere Website besuchen, stellt das Facebook-Plugin zwischen Ihrem Internetbrowser und den Servern von Facebook eine unmittelbare Verbindung her. Auf diesem Weg wird Facebook darüber informiert, dass mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht wurde. Für den Fall, dass Sie bei Facebook eingeloggt sein sollten, können Sie mittels des „Gefällt-mir-Buttons“ den entsprechenden Inhalt, der sich auf unserer Website befindet, in Ihrem Profil bei Facebook verlinken. Facebook ist es dann möglich, Ihren Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Account zuzuordnen. Wir, als Anbieter unserer Website, werden von Facebook nicht über den Inhalt der übertragenen Daten bzw. der Datennutzung informiert. Hier können Sie sich weitergehend informieren. Für den Fall, dass Sie Mitglied von Facebook sein sollten, jedoch nicht möchten, dass Facebook durch unsere Website Daten über Sie übermittelt bekommt und mit Ihren Mitgliedsdaten verbindet, so müssen Sie sich bei Facebook ausloggen, bevor Sie unsere Website aufrufen.

6.2.3.2. InstagramAuf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Website mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Website keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

6.2.3.3. LinkedInSie finden auf unserer Website Plugins des sozialen Netzwerks LinkedIn respektive der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden „LinkedIn“ genannt). Die Plugins von LinkedIn können Sie am entsprechenden Logo oder dem „Recommend-Button“ („Empfehlen“) erkennen. Bitte beachten Sie, dass das Plugin beim Besuch unserer Website eine Verbindung zwischen Ihrem jeweiligen Internetbrowser und dem Server von LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird somit darüber informiert, dass unsere Website mit Ihrer IP-Adresse besucht wurde. Wenn Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und dabei zugleich in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, haben Sie die Möglichkeit, einen Inhalt von unserer Website auf Ihrer Profilseite bei LinkedIn-Profil zu verlinken. Dabei ermöglichen Sie es LinkedIn, Ihren Besuch auf unserer Website Ihnen beziehungsweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen zu können. Sie müssen wissen, dass wir keinerlei Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten und deren Nutzung durch LinkedIn erlangen. Weitere Einzelheiten zur Erhebung der Daten und zu Ihren rechtlichen Möglichkeiten sowie Einstellungsoptionen erfahren Sie bei LinkedIn. Diese werden Ihnen hier zur Verfügung gestellt.

7. Marketing E-Mails

Wenn Sie uns im Zuge unserer Dienstleistung die Einwilligung für die Kommunikation per E-Mail erteilt haben, senden wir Ihnen relevante E-Mails rund um das Thema Immobilien. Die Daten, die wir in diesem Zuge verarbeiten, haben wir durch vorherige von Ihnen in Anspruch genommene Dienstleistungen bei uns erhoben. Nach eingeholter Einwilligung ist das Senden von Marketing-E-Mails gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO generell rechtmäßig. Sind Sie bereits Bestandskunde bei uns, so ist das Senden von Marketing-E-Mails nach § 7 III UWG nach erbrachter Dienstleistung gestattet. Möchten Sie diese Marketing-E-Mails dennoch nicht mehr erhalten, dann senden Sie uns eine schriftliche Widerrufserklärung an info@dreiherz.de. Sie können sich außerdem jederzeit von den Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie dem Link zur Abmeldung in der jeweiligen Marketing-E-Mail folgen. Das E-Mail-Marketing erfolgt mithilfe einer Email-Cloud-Lösung. Mit dem Dienstleister haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, der Standard-Vertragsklauseln sowie verbindliche interne Datenschutzvorschriften umfasst.

8. E-Mail-Kontakt

Sie haben die Möglichkeit mit uns über folgende E-Mail-Adressen in Kontakt zu treten.Datenschutz-relevante Themen: info@dreiherz.deAllgemeiner Kundenservice: service@dreiherz.deThemen rund um die Immobilienvermarktung: info@dreiherz.deSonstiges: info@dreiherz.deIn diesem Falle verarbeiten und speichern wir die durch die E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten. Das werden grundsätzlich Ihre Email-Adresse sein und alle weiteren, von Ihnen preisgegebenen, Informationen. Eine solche Datenverarbeitung ist für die Verarbeitung der Konversation erforderlich. Die Datenverarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und ist damit rechtmäßig, soweit Sie dadurch nicht unangemessen in Ihren Rechten eingeschränkt werden. Dient die Kontaktaufnahme dem Abschluss eines Vertrages, so ist die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO rechtmäßig. Geben Sie ungefragt weitere Daten an, so beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Wir löschen diese Daten, sobald die Konversation beendet ist und kein Zweck mehr zur Speicherung vorliegt/keine gesetzlichen und/oder legitimen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Vorgang abschließend geklärt ist. Alle weiteren durch den Absendevorgang übermittelten Daten werden spätestens nach einer Frist von 7 Tagen gelöscht.

9. Offenlegung Ihrer Daten durch uns

Wir legen personenbezogene Daten offen, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Beschwerden über Angebote oder Inhalte, die die Rechte Dritter verletzen, nachzugehen sowie die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit Dritter zu schützen. Die Offenlegung dieser Daten geschieht ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen/Datenschutzvorschriften. Insbesondere sind wir berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben an Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden oder autorisierte Dritte aufgrund einer Verpflichtung oder Berechtigung in Zusammenhang mit einem Ermittlungsverfahren oder dem Verdacht auf eine Straftat, eine rechtswidrige Handlung oder andere Handlungen, aus denen sich für uns, Sie oder einen Dritten eine Rechtfertigung zur Weitergabe ergeben kann. In solchen Fällen werden wir die dafür erforderlichen Daten wie Name, Ort, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bisherige Nutzernamen, IP-Adresse, Betrugsbeschwerden sowie ggf. weitere Angaben offenlegen, soweit dies zulässig ist.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Wie in dieser Datenschutzerklärung bereits erläutert, setzen wir Dienste ein, deren Anbieter teilweise in sogenannten Drittländern (wie den USA) sitzen, also Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entspricht. Soweit dies der Fall ist und die Europäische Kommission für diese Länder keinen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) erlassen hat, haben wir entsprechende Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübertragungen zu gewährleisten. Hierzu zählen u.a. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften.Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Datenübermittlung auf Ausnahmen des Art. 49 DSGVO, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung.Sofern eine Drittstaatenübermittlung vorgesehen ist und kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vorliegen, ist es möglich und besteht das Risiko, dass Behörden im jeweiligen Drittland (z.B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erlangen können, um diese zu erfassen und zu analysieren, und dass eine Durchsetzbarkeit Ihrer Betroffenenrechte nicht gewährleistet werden kann. Bei Einholung Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner werden Sie hierüber ebenfalls informiert.

11. Rechte der betroffenen Person

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen als betroffene Person gegenüber dem Verantwortlichen (Dreiherz) hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie im Folgenden informieren:

11.1. Recht auf Bestätigung, Art. 15 Abs. 1 Satz 1 DSGVODie betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

11.2. Recht auf Auskunft, Art. 15 Abs. 1 Satz 2 DSGVOWerden personenbezogene Daten der betroffenen Person verarbeitet, so hat sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:a. die Verarbeitungszwecke;b. die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;c. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;d. falls möglich die geplante Dauer, die für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;e. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;f. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;g. wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;h. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

11.3. Recht auf Berichtigung und Vervollständigung, Art. 16 DSGVODie betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu verlangen.

11.4. Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Art. 17 DSGVODie betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:a. die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.b. die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.c. die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 2 d. Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.e. die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.f. die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.g. die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 erhoben.Das eben genannte gilt allerdings nicht, soweit die Verarbeitung zu rechtlichen Zwecken geschieht (siehe 8.). Eine Löschung ist darüber hinaus ausgeschlossen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder überwiegende Interessen des Verantwortlichen an der Aufbewahrung bestehen.

11.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVODie betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:a. die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,b. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt;c. der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, oderd. die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.Wurde die Verarbeitung demnach eingeschränkt, so dürfen diese personenbezogenen Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.Eine betroffene Person, die eine Einschränkung der Verarbeitung erwirkt hat, wird von dem Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

11.6. Recht auf Unterrichtung, Art. 19 DSGVOHaben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

11.7. Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVODie betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern:a. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b beruht undb. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.Bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

11.8. Recht auf Widerspruch, Art. 21 DSGVODie betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. e) und f) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

11.9. Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligung, Art. 7 Abs. 3 DSGVODie betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Die betroffene Person wird vor Abgabe der Einwilligung hiervon in Kenntnis gesetzt. Einen Widerruf können Sie jederzeit textlich an uns richten (E-Mail genügt) unter info@dreiherz.de. Bitte haben Sie Verständnis, dass es im Falle eines Widerrufs bis zu 4 Wochen dauern kann, bis der Widerruf bearbeitet wurde. In der Zwischenzeit kann es zu Überschneidungen bei der Bearbeitung Ihres Anliegens mit Marketingmaßnahmen kommen.

11.10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG)Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

12. Zusätzliche Datenschutzhinweise für Betroffene

12.1. Gemeinsam für die Datenverarbeitung Verantwortliche (Kooperationen)Nach Art. 26 Abs. 2 Satz der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Kooperationspartnern. Zweck dieser Verarbeitung ist die Neukundengewinnung durch Werbemittel verschiedener Online-Formate und Kooperationen (z. B. durch Online-Formulare). Die Parteien haben gemeinsam die Reihenfolge der Verarbeitung dieser Daten in den einzelnen Prozessabschnitten festgelegt und eine entsprechende Datenschutzvereinbarung geschlossen. In diesem Zusammenhang wird zwischen den Parteien vereinbart, welche der Parteien welche Pflichten nach der DSGVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 DSGVO. Sie können Ihre Rechte nach der DSGVO unmittelbar gegenüber beiden Parteien wahrnehmen. Insbesondere machen beide Parteien die gemäß Art. 13 und 14 DSGVO erforderlichen Informationen in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form in einer klaren und einfachen Sprache unentgeltlich zugänglich. Insbesondere greift die Zuständigkeit von Dreiherz für die Einhaltung der DSGVO für die auf den Systemen von Dreiherz verarbeiteten Daten. Dies ist i. d. R. gegeben, wenn die Daten durch einen Partner an uns übermittelt wurden. Im Einzelfall informieren sich die Parteien unverzüglich gegenseitig über von Betroffenen geltend gemachte Rechtspositionen. Sie stellen einander sämtliche für die Beantwortung von Auskunftsersuchen notwendigen Informationen zur Verfügung. Unsere Leistungen werden auf Drittseiten entsprechend kenntlich gemacht. Durch Bannerwerbung auf Drittseiten werden generell keine personenbezogenen Daten durch Dreiherz verarbeitet, ungeachtet dessen, dass Sie über entsprechende Werbemittel auf unsere Website gelangen. Ihre Ansprechpartnerin für durch uns kommunizierten Leistungen ist Dreiherz. Eine gemeinsame Verantwortlichkeit i. S. d. Art. 26 DSGVO kann zudem im Rahmen der Verarbeitung von Auskunfteien sowie in Kooperation mit Webanalyse-, Marketing- und Social Media Diensten bestehen (siehe 6.2.1. bis 6.2.3.). Ist dies der Fall, wurden entsprechende Datenschutzvereinbarungen mit dem jeweiligen Unternehmen geschlossen. Es gelten die vorliegenden Datenschutzbestimmungen in der jeweils aktuellen Fassung.

12.2. Zusätzliche Hinweise für Kunden und InteressentenWir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit unseren Datenschutzbestimmungen sowie den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften. Generell handelt es sich nur um solche Daten, die Sie über unsere Online-Formulare eingegeben oder Daten, die Sie uns auf einem anderen Weg zur Verfügung gestellt haben (z. B. telefonisch, per E-Mail oder andere vermittlungsrelevante Angaben, die Sie uns persönlich mitgeteilt haben). Dies können auch vermittlungsrelevante Angaben sein, die wir mit Ihrem Einverständnis, aufgrund berechtigten Interesses oder aufgrund vertraglicher Vereinbarungen bei Dritten einholen oder diesen weitergeben.

12.2.1 Zwecke und Rechtsgrundlagen der VerarbeitungWir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Anbahnung von Vertragsverhältnissen wie z. B. Kontaktanfragen und Besichtigungstermine). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 Buchstabe b) DSGVO. In einigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Basis einer Einwilligung i. S. d. Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a), etwa zu Zwecken der Immobilienbewertung sowie für weitere Angebote und Marketing in Zusammenhang mit unseren Vermittlungsleistungen, ggf. auf Basis Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) i. V. m. ErwG 47 DSGVO (Direktwerbung). Eine erteilte Einwilligung kann entsprechend Ihrer Betroffenenrechte jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, siehe Punkt 11.8. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung von Verträgen (z. B. Durchführung von Maklerverträgen und sonstigen Vereinbarungen wie Provisionsvereinbarungen). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 Buchstabe b) DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt in einigen Fällen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Handels-, Steuer- und kreditrechtliche Vorschriften (KWG, GWG), gesetzliche Auskunfts- und Mitteilungspflichten). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 Buchstabe c) DSGVO. Im Rahmen einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 Buchstabe f) DSGVO erfolgt die Verarbeitung beispielsweise zur Wahrung eigener Interessen unseres Unternehmens sowie zur Wahrung berechtigter Interessen Dritter (Bonitäts- und Ausfallrisiken; interne Auswertungen und Analysen für Marketingmaßnahmen; zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen; Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebes unseres Unternehmens; zu Zwecken der Beweissicherung). Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung. Weitere Details finden Sie in dieser Datenschutzerklärung. Zur Wahrung Ihrer Betroffenenrechte, siehe Punkt 9 „Rechte der betroffenen Person“.